Wodoszczelność zegarka nie może być trwale zagwarantowana. Może ona ulec pogorszeniu z powodu naturalnego starzenia się uszczelek lub przypadkowych uderzeń w elementy zapewniające wodoszczelność, takie jak koronka, przyciski czy szkiełko.

Jeśli regularnie wystawiasz zegarek na działanie wody, zalecamy jego kontrolę co dwa lata w autoryzowanym serwisie. Podczas korzystania z zegarka w wodzie należy przestrzegać poniższych wskazówek:

• Zawsze upewnij się, że koronka jest bezpiecznie zamknięta lub dokręcona (w zależności od modelu zegarka).
• Po kontakcie zegarka z wodą słoną należy go dokładnie przepłukać czystą wodą.
• Nie należy używać przycisków/popychaczy pod wodą.
• Unikaj noszenia zegarka pod prysznicem, ponieważ szok termiczny, mydło, para i wysokie ciśnienie wody mogą uszkodzić uszczelki.

Twój zegarek został zaprojektowany tak, aby wytrzymać codzienne wstrząsy i wibracje. Jednak silne uderzenia lub powtarzające się wstrząsy mogą uszkodzić mechanizm, kopertę lub szkiełko, a także wpłynąć na jego precyzję i działanie.

Choć nasze zegarki zostały zaprojektowane z myślą o codziennym użytkowaniu, odpowiednia pielęgnacja gwarantuje trwałość i precyzję. Jako przedmiot luksusowy, Twój zegarek zasługuje na szczególną troskę i uwagę, aby zachować jego estetykę i integralność mechaniczną.

Jeśli zegarek został poddany poważnemu uderzeniu, oddaj go do przeglądu do certyfikowanego serwisu zegarmistrzowskiego.

Użyj ściereczki z mikrofibry lub szczoteczki o miękkim włosiu, lekko zwilżonej ciepłą wodą, aby usunąć kurz i drobne zabrudzenia z koperty i metalowej bransolety. Unikaj stosowania detergentów i mydła, ponieważ mogą one pozostawiać osad w łączeniach, przyciskach lub między ogniwami bransolety. Nie zanurzaj zegarka w wodzie, aby zapobiec przedostawaniu się wilgoci. Aby uzyskać pełną procedurę konserwacji, obejmującą czyszczenie ultradźwiękowe i kontrolę działania, skontaktuj się z jednym z naszych oficjalnych centrów serwisowych.

Przechowuj zegarek w chłodnym, suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego i silnych pól magnetycznych. W przypadku długotrwałego przechowywania trzymaj go w ochronnym pudełku, rotomacie lub dedykowanym woreczku.

Jeśli zegarek nie był noszony przez dłuższy czas i zatrzymał się, należy go odpowiednio nakręcić ręcznie (informacje o zalecanej liczbie obrotów koronki można znaleźć w instrukcji obsługi), aby zagwarantować optymalną dokładność i maksymalny zapas chodu dla konkretnego modelu.

Warto rozważyć polerowanie zegarka, gdy rysy staną się widoczne i zaczną wpływać na estetykę. Polerowanie może przywrócić pierwotny połysk i wygładzić uszkodzone powierzchnie. Należy jednak robić to oszczędnie, ponieważ każde polerowanie usuwa mikroskopijną warstwę metalu i z czasem może subtelnie zmienić pierwotny kształt koperty lub bransolety.

Z tego powodu polerowanie powinno być wykonywane wyłącznie przez autoryzowany serwis, zazwyczaj w ramach kompleksowego przeglądu. Należy pamiętać, że nie wszystkie materiały (np. powłoki PVD czy ceramika) nadają się do polerowania.

Podczas Częściowego Serwisu koperta i bransoleta zegarka są całkowicie demontowane i czyszczone ultradźwiękowo. Wymieniane są wszystkie uszczelki, a bateria jest odnawiana (dotyczy tylko zegarków kwarcowych). Usługa ta może być uzupełniona o opcjonalną wymianę części lub polerowanie, w zależności od potrzeb.

Końcowa inspekcja przeprowadzana jest zgodnie ze specyfikacją producenta. Usługa obejmuje 2-letnią gwarancję obejmującą wodoodporność, żywotność baterii i wszystkie wymienione komponenty, ale nie obejmuje funkcji mechanizmu.

Usługa obejmuje całkowity demontaż zegarka, a następnie czyszczenie ultradźwiękowe wszystkich elementów koperty i bransolety. Mechanizm jest remontowany lub wymieniany, a następnie ponownie składany, smarowany i regulowany, a wszelkie zużyte elementy wymieniane są w razie potrzeby. Zegarek przechodzi ostateczną kontrolę wodoodporności, w tym instalację nowych uszczelek, a także kontrolę zgodności z zaleceniami producenta. Usługa objęta jest 2-letnią gwarancją obejmującą wodoodporność, awarie funkcjonalne oraz wymianę wszystkich części.

Aby zachować piękno i trwałość paska, zalecamy przestrzeganie tych prostych, ale podstawowych zasad pielęgnacji, które mogą się różnić w zależności od materiału:

• Paski skórzane: Unikaj wody, perfum i kosmetyków. Delikatnie czyść miękką, suchą ściereczką i przechowuj z dala od źródeł ciepła i światła słonecznego.
• Paski gumowe i kauczukowe: Po kontakcie z wodą słoną lub chlorowaną należy je spłukać czystą wodą i dokładnie wysuszyć. Unikać kontaktu z olejami i chemikaliami.
• Paski i bransolety metalowe: Opłucz czystą wodą i dokładnie osusz. Unikaj zarysowań i kontaktu z silnymi chemikaliami.

Bezel (ramka) to część koperty przymocowana do jej górnej części, która podtrzymuje szkiełko. Nazwa ta jest często używana do określenia obrotowego pierścienia na kopercie, oznaczonego skalą przeznaczoną do różnych funkcji: umożliwia odmierzanie czasu zanurzenia, pomiary tachymetryczne lub wyświetlanie dodatkowych stref czasowych (GMT).

Instrukcję obsługi nowszych modeli zegarka można znaleźć na naszej stronie serwisowej w sekcji do pobrania, natomiast w przypadku starszych lub archiwalnych modeli zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z Działem Obsługi Klienta.

Mechanizm kwarcowy wykorzystuje baterię do przesyłania prądu elektrycznego przez kryształ kwarcu, wprawiając go w precyzyjne drgania. Drgania te są następnie przekształcane w impulsy elektryczne, które zasilają silnik krokowy, który z kolei porusza wskazówkami zegarka, wskazując dokładną godzinę.

Chronograf to zegarek wyposażony w dodatkową funkcję stoperu, którą można obsługiwać za pomocą przycisków (start/stop/reset) do precyzyjnego pomiaru ciągłego lub przerywanego odcinka czasu.

Mechanizm automatyczny to mechaniczny mechanizm zegarka nakręcany naturalnym ruchem nadgarstka użytkownika. Wahanik (rotor) obraca się swobodnie wokół własnej osi, a każdy ruch pomaga nakręcić sprężynę główną (źródło energii), ładując rezerwę chodu zegarka.

Zegarek Solarny ładuje się z dowolnego źródła światła (naturalnego lub sztucznego), gromadząc energię w wydajnym akumulatorze, co zapewnia ciągłą i ekologiczną pracę. Ponadto bateria zegarka solarnego oferuje znacznie dłuższą żywotność w porównaniu z tradycyjnym zegarkiem kwarcowym.

Aby skorzystać z serwisu w ramach gwarancji międzynarodowej, muszą zostać spełnione następujące warunki:

• Dołączona do zakupu międzynarodowa karta gwarancyjna musi zostać okazana w momencie naprawy. Musi ona zostać poprawnie wypełniona w momencie zakupu przez autoryzowanego sprzedawcę, z uwzględnieniem daty zakupu, numeru referencyjnego zegarka i numeru seryjnego.
• Firma nie honoruje żadnej gwarancji na zegarki sprzedane bez ważnej karty gwarancyjnej, należycie wypełnionej i podpisanej przez autoryzowanego sprzedawcę.
• Numer seryjny wygrawerowany na deklu musi pozostać wyraźnie czytelny. Żadna część oryginalnego dekla ani numeru seryjnego nie może być brakująca, modyfikowana, podrabiana, zmieniana, zastępowana, wymazywana, niszczona ani uczyniona nieczytelną.

Niespełnienie któregokolwiek z powyższych warunków spowoduje unieważnienie gwarancji międzynarodowej. Należy pamiętać, że gwarancja obowiązuje wyłącznie w przypadku zakupu zegarka u autoryzowanego sprzedawcy.

Jeśli chcesz pływać w basenie lub akwenie otwartym, najlepszym wyborem jest gumowy lub kauczukowy pasek. Aby zapewnić optymalną wygodę i bezpieczeństwo, upewnij się, że zegarek i pasek ściśle przylegają do nadgarstka. Nie zalecamy noszenia ciężkiej stalowej bransolety podczas intensywnego pływania, ponieważ może być trudna do precyzyjnego dopasowania.

Po każdym zanurzeniu zegarka w wodzie słonej (morskiej) lub chlorowanej, należy go dokładnie opłukać czystą, słodką wodą, a następnie delikatnie osuszyć miękką, niepozostawiającą włókien ściereczką z mikrofibry.

Zegarek towarzyszy Ci we wszystkich codziennych aktywnościach biznesowych i sportowych. Dlatego ważne jest, aby dbać o jego czystość, aby chronić zarówno urządzenie, jak i skórę.

Poniższe wskazówki pomogą Ci dbać o Twój zegarek:

• Za pomocą szczoteczki o miękkim włosiu usuń zanieczyszczenia z punktów ładowania i zagłębień w urządzeniu oraz systemie szybkiego zwalniania paska.
• Aby usunąć pozostałości z paska, użyj alkoholu izopropylowego i niepylącej ściereczki, a następnie spłucz wodą. Pozostaw pasek do wyschnięcia przed założeniem.
• Aby wyczyścić kopertę i ekran zegarka, spłucz je wodą lub użyj wilgotnej, niepozostawiającej włókien ściereczki. Unikaj stosowania rozpuszczalników chemicznych na ekranach elektronicznych.

Większość szwajcarskich manufaktur (np. Omega, Rolex, Longines) zaleca pełny serwis co 4 do 5 lat. Nawet jeśli zegarek chodzi idealnie, oleje smarujące wewnątrz mechanizmu z czasem wysychają i gęstnieją. Dalsze używanie zegarka bez świeżego smaru powoduje tarcie i nieodwracalne ścieranie delikatnych części.

Koszt serwisu zależy bezpośrednio od marki, stopnia skomplikowania mechanizmu (tzw. komplikacji, takich jak chronograf, wieczny kalendarz czy faza księżyca) oraz tego, czy usługa jest wykonywana przez autoryzowany serwis, czy niezależny punkt zegarmistrzowski.

Dopuszczalna odchyłka dla standardowego szwajcarskiego zegarka mechanicznego to około -10 do +20 sekund na dobę. Jeśli Twój zegarek ma certyfikat COSC (Chronometer), ta norma jest ostrzejsza: -4 do +6 sekund na dobę. Jeśli odchyłki są znacznie większe, zegarek prawdopodobnie:

• Został zmagnesowany (wystarczy bliski kontakt ze smartfonem, laptopem czy głośnikiem) – zegarmistrz usunie to w minutę za pomocą demagnetyzatora.
• Wymaga regulacji balansu lub pełnego czyszczenia i smarowania mechanizmu.

To zależy od statusu gwarancji oraz dostępności części:

• Na gwarancji: Tylko autoryzowany serwis. Każda ingerencja nieautoryzowanego zegarmistrza unieważni gwarancję producenta.
• Po gwarancji: Dobry, niezależny zegarmistrz poradzi sobie z większością popularnych mechanizmów (np. bazujących na ETA lub Sellita). Jednak w przypadku marek luksusowych (np. Rolex, Patek Philippe), dostęp do oryginalnych części zamiennych mają często wyłącznie punkty autoryzowane.

Tak, uszczelki gumowe starzeją się i parcieją pod wpływem czasu, potu, perfum czy zmian temperatur (np. wejście do zimnej wody po opalaniu). Test wodoszczelności powinno się wykonywać co roku, najlepiej przed sezonem letnim. Pamiętaj też, że po każdej wymianie baterii w zegarku kwarcowym uszczelka powinna być wymieniona lub odpowiednio zakonserwowana silikonem.

Ważna przestroga: Jeśli zauważysz, że pod szkiełkiem Twojego zegarka pojawiła się para wodna (zaparowanie), natychmiast udaj się do zegarmistrza. Woda w połączeniu ze stalowymi elementami mechanizmu potrafi doprowadzić do korozji w ciągu zaledwie kilkunastu godzin, drastycznie podnosząc koszt naprawy.

To jedno z najczęstszych pytań w świecie zegarków! Nazwy brzmią bardzo podobnie, ponieważ obie czerpią z greckiego słowa chronos (czas), ale oznaczają zupełnie coś innego.

W wielkim skrócie: chronograf to funkcja (stoper), a chronometr to certyfikat (dokładność).

Chronograf – czyli zegarek ze stoperem
Chronograf to po prostu zegarek wyposażony w funkcję analogowego stopera. Pozwala on na mierzenie odcinków czasu bez przerywania pracy głównego zegarka.

• Jak go rozpoznać? Na tarczy takiego zegarka znajdziesz dodatkowe małe subtarcze (totalizatory) odliczające minuty i godziny stopera, a na boku koperty – dwa charakterystyczne przyciski nad i pod koronką (górny zazwyczaj startuje/zatrzymuje stoper, dolny go zeruje).
• Do czego służy? Do mierzenia czasu biegu, gotowania makaronu, czy – przy użyciu dodatkowej skali (tachometru) na bezlu – prędkości samochodu.

Chronometr – czyli potężna dokładność
Chronometr to nie dodatkowa wskazówka, ale tytuł honorowy dla mechanizmu. Oznacza to, że zegarek przeszedł rygorystyczne, kilkunastodniowe testy laboratoryjne i charakteryzuje się wyjątkową precyzją chodu.

• Kto to sprawdza? W przypadku zegarków szwajcarskich testy przeprowadza niezależny instytut COSC (Contrôle Officiel Suisse des Chronomètres). Mechanizm jest testowany przez 15 dni w 5 różnych pozycjach i w 3 różnych temperaturach (8°C, 23°C i 38°C).
• Jaka jest norma? Aby zegarek mechaniczny otrzymał miano chronometru, jego dobowa odchyłka musi mieścić się w przedziale między -4 a +6 sekund na dobę.
• Jak go rozpoznać? Na tarczy zegarka dumnie widnieje napis Chronometer lub Officially Certified.

Ciekawostka: Zegarek może być jednocześnie chronografem i chronometrem. Oznacza to, że kupujesz zegarek ze stoperem, którego mechanizm został fabrycznie wyregulowany tak precyzyjnie, że przeszedł rygorystyczne testy COSC. Przykładem takiego kultowego połączenia jest np. Omega Speedmaster czy Rolex Daytona.

W potocznym języku polskim słowa te bywają używane jako synonimy, jednak w świecie zegarmistrzostwa (oraz marketingu) istnieje między nimi zasadnicza różnica prawna i techniczna. Wynika ona bezpośrednio z międzynarodowych norm przemysłowych (ISO).

W skrócie: Zegarek wodoodporny chroni mechanizm przed przypadkowym zachlapaniem, a zegarek wodoszczelny pozwala na pełne zanurzenie i pływanie.

Zegarek wodoodporny (Water Resistant)
To podstawowa ochrona, którą posiada większość współczesnych zegarków, nawet tych eleganckich. Oznaczenie Water Resistant (lub skrót WR) informuje, że zegarek poradzi sobie z wilgocią w codziennych sytuacjach, ale nie został zaprojektowany z myślą o pływaniu.

• Jak działa w praktyce: Uszczelki chronią mechanizm przed deszczem, myciem rąk czy przypadkowym ochlapaniem podczas zmywania naczyń.
• Czego unikać: Pod żadnym pozorem nie należy w nim wchodzić pod prysznic, kąpać się w wannie ani pływać w basenie. Ciśnienie dynamiczne (np. strumień wody z kranu czy prysznica) może bez problemu pokonać uszczelki.

Zegarek wodoszczelny (Waterproof / Diver’s)
To zegarek, który został specjalnie zaprojektowany i przetestowany pod kątem znoszenia wysokiego ciśnienia wody pod powierzchnią. Aby zegarek mógł legalnie nosić miano profesjonalnego zegarka nurkowego (Diver’s), musi spełniać rygorystyczną normę ISO 6425.

• Jak działa w praktyce: Posiada grubszą kopertę, specjalne, potrójne uszczelnienia, a bardzo często także zakręcaną koronkę i zakręcany dekiel (tył zegarka), co fizycznie blokuje wodzie dostęp do środka.
• Do czego służy: Można w nim bez obaw pływać, skakać do wody, a w przypadku modeli z wyższym parametrem – nurkować z akwalungiem na duże głębokości.

Oznaczenia na zegarkach (Jak czytać klasę szczelności?)
To, co najbardziej myli użytkowników, to oznaczenia w metrach (np. WR 30m). Te metry to badanie laboratoryjne w statycznym ciśnieniu, a nie realna głębokość, na jaką możesz zejść pod wodę!

Złota zasada: Niezależnie od tego, czy Twój zegarek jest wodoodporny czy wodoszczelny, nigdy nie używaj przycisków chronografu (stopera) ani nie odkręcaj koronki, gdy zegarek znajduje się pod wodą lub jest mokry. To najkrótsza droga do zalania mechanizmu.

Koszt wymiany baterii jest uzależniony od: rodzaju zastosowanej baterii, stopnia trudności otwarcia i zamknięcia koperty zegarka, oraz od dedykowanej klasy szczelności koperty – i wynosi od 85,00 zł do 240,00 zł (uszczelki, izolatory, docisk baterii, styki są płatne dodatkowo). W miarę możliwości – jeżeli nie wystąpią komplikacje lub inne okoliczności – wymianę baterii wykonujemy od ręki. Minimalny wymagany czas wymiany: około 20–30 minut.

Wymiana baterii w naszym serwisie nie ogranicza się jedynie do wyjęcia starej i włożenia nowej baterii. Do otwarcia i zamknięcia zegarka używamy specjalnych narzędzi i urządzeń, aby nie skaleczyć i nie uszkodzić otwieranych elementów koperty zegarka, które mają wpływ na jego szczelność i estetykę.

W celu prawidłowego działania źródła zasilania, przy każdej wymianie baterii wykonujemy: oczyszczenie i odtłuszczenie styków oraz izolatorów lub ich wymianę, pomiar poboru prądu (który wskazuje nam sprawność mechanizmu), oczyszczenie i konserwację uszczelek dekla i koronki.

Konserwacja uszczelek oraz sprawdzenie szczelności potwierdzone wydrukiem testu są czynnością standardową przy wymianie baterii w zegarkach markowych.

Po wymianie baterii sprawdzamy poprawność zamknięcia koperty zegarka na minimalną wartość ciśnienia od 0,5 bar do 3,0 bar, stosownie do stanu zużycia elementów zewnętrznych koperty: koronka z uszczelką, przyciski stopera i pozostałe uszczelki, które mogą uniemożliwiać zastosowanie większego ciśnienia. Wynik testu jest udokumentowany wydrukiem. W przypadku stwierdzenia nieszczelności zegarka proponujemy wymianę tych elementów, które decydują o szczelności koperty.

Wymiana baterii w zegarku nie jest czynnością naprawczą. Jeżeli zegarek – pomimo wymiany baterii – wykazuje nieprawidłowość w działaniu, oznacza to, że przyczyną tego nie jest tylko źródło zasilania. W takim przypadku zegarek wymaga naprawy.